Datenschutzerklärung – bet365 Schweiz UltraSportsBet
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Wer wir sind
365Bet Switzerland UltraSportsBet ist ein in der Schweiz tätiges Online-Sportwetten- und Glücksspielunternehmen. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Sportwetten, Casino-Spielen und anderen Unterhaltungsangeboten an. Als verantwortungsvoller Anbieter legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
365Bet Switzerland UltraSportsBet
E-Mail: [email protected]
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Nationalität
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse
- Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Kontostatus
- Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionshistorie (keine vollständigen Kartendaten)
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, besuchte Seiten
- Verifikationsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis (zur Identitätsprüfung)
- Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Kundensupport
Warum wir Ihre Daten erheben
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Abwicklung von Einzahlungen, Wetten und Auszahlungen
- Identitätsverifizierung und Betrugsvorbeugung
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Geldwäscheprävention)
- Förderung des verantwortungsvollen Spielens
- Kundenbetreuung und Beantwortung von Anfragen
- Verbesserung unserer Dienste und des Nutzererlebnisses
- Versand von relevanten Angeboten und Informationen (mit Ihrer Einwilligung)
Rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
- Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und aufzubewahren.
- Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention und Sicherheit unserer Plattform.
- Einwilligung: Für den Versand von Marketingmitteilungen, die Sie jederzeit widerrufen können.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen (z. B. PayPal, Banken)
- Behörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- Technische Dienstleister: Server-Betreiber und IT-Sicherheitsunternehmen, die uns unterstützen
- Glücksspielbehörden: Im Rahmen der Lizenzpflichten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.
Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. In der Regel gelten folgende Fristen:
| Datenkategorie | Speicherdauer |
| Kontodaten | 5 Jahre nach Kontoschliessen |
| Transaktionsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Pflicht) |
| Kommunikationsdaten | 2 Jahre |
| Nutzungsdaten | 12 Monate |
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Cookies und andere Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Dabei unterscheiden wir zwischen:
- Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website unerlässlich
- Analyse-Cookies: Zur Auswertung der Websitenutzung (z. B. Google Analytics)
- Marketing-Cookies: Zur Anzeige personalisierter Inhalte (nur mit Ihrer Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Einwilligungstool verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
- Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
- Schulungen unserer Mitarbeitenden im Bereich Datenschutz
Übermittlung von Daten ausserhalb der EU/EWR
In einigen Fällen können Ihre Daten in Länder ausserhalb der EU oder des EWR übermittelt werden, die möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau aufweisen. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Massnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden.
Eigentümerwechsel oder Kontrollwechsel
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäss dieser Datenschutzerklärung geschützt werden.
Wie Sie uns kontaktieren können
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
- E-Mail: [email protected]
- Support: [email protected]
- Telefon: +41 800 365 365
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste oder gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu besuchen.
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